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企业信息化,是人效和管理水平提升的保证

2017/8/5 10:47:26


       譬如说,以前我们每年100人创造1个亿的产值,而现在我们需要50个人就可以创造年产值1个亿,这要求我们的“人效”必须提高起来,而“人效”提高除了要在硬件设备上的配合和支撑外,还需要公司管理模式的改变,同时系统和体系优化与改善来作为先决条件,我们需要要求以前两个人完成的事情,现在在工具和体系的支撑下,一个人就可以完成。


       当然,这个要求绝对不能靠头脑发热 “拍脑袋” 来决定,这样会造成严重不良后果的。


        2013年上半年,经过讨论和研究,我们决定自己研究和开发服装供应链管理(SCM)系统,很快半年后系统就基本成型了,框架和流程在管理体系的推动下运转十分顺利。但是由于IT人员的配置以及IT人员对系统整体思路的理解程度需要慢慢加强,我们最初只做到了商品,开发(设计与办房),生产,以及部分品控管理的流程在里面,而对庞大的物料管控是没有涉足的,而方向是准备做好了生产流程管控之后再来细化和强化对物料的管理。


         但是面辅料开发和大货采购人员对系统进度的迫切需求越来越强烈,因为这些部门同事也正慢慢通过观察和理解设计开发和大货生产部门的日常工作因为SCM系统的推进对他们工作带来的便利和优化改善,以前每天沉醉于收集各种各样的资料,填写各种各样的Excel表格对他们造成的困扰和郁闷,而使用SCM系统之后他们的操作会更加便利和简单,大部分的工作只需要按部就班地跟随和推进就可以了,尤其在数据收集和引用上,更是愈加便捷和简单,当然同时对工作细节的要求也跟着越来越明细和条理化了,

        

         慢慢随着SCM系统的健全,整个供应链体系最经常听到的一句话变成了“数据呢?我要看数据”之类的话因为随着SCM系统的使用,基本上整个供应链环节(商品,设计,技术,面辅料,采购,生产,品控,财务对账,付款安排等)的工作量,人效,绩效表现,产值,成本明细,工作状况和实际工作进度等都一目了然,只要你被赋予了某特定的岗位权限,所有你需要和应该看到的供应链信息都可以在SCM系统中全部拿到。


        三年以来,集团SCM系统越来越完善,随之而来的好处就是供应链工作绩效越来越好,人员工作也越来越轻松了,当然在“人效”数据的表现上也越来越漂亮。


       然而纵观整个供应链环节一个接一个的传递过程中(供应链太长,不可能全部由一个人或一家公司/工厂来完整完成),随着供应链工作分工的越来越细,供应链“链条”与“链条”之间的联系,沟通,核对,比较,澄清,甚至扯皮的过程,却在不断重复消耗着我们的时间和利润。我们可以看到其实在供应链过程中大量的工作我们都是在重复做的,有些事情面料供应商做了,品牌商再做一次;或者面料供应商做了,成衣加工厂又做一次;或者成衣加工厂做了,二次加工工厂却又不得不再做一次;。。。。。。  因为大家没有一个公平公开可靠的信息平台,让我们大家一次性把事情做好。


       我们大量的从业者和管理人员的眼睛里只有明显的,看得到的成本和消耗,然而绝大多数人却看不到我们经常所说的“无形成本”,而这些“无形成本”只能通过管理手段以及系统优化,流程改善才能得到有效的控制和节省。


       将SCM系统开放给我们的合作供应商(面料供应商和成衣加工厂,甚至我们的二次加工工厂等),通过系统严格的权限分配与管制,让所有供应商参与到系统资料和信息的跟踪进度上来,例如:“面辅料档案”录入工作,目前的做法是面辅料供应商按照SCM系统要求提供各种各样的资料和信息给品牌公司(反复确认),再由品牌公司安排专人对这些面辅料信息进行整理和拍照,然后再录入系统,其实完全可以修改为直接培训面辅料供应商的操作人自己完成自己的面辅料信息到系统中去,品牌公司只需要在SCM系统中做相应的“审核”动作就可以了;再例如:生产进度信息的跟踪等,目前的做法是品牌公司安排专人打电话,发邮件,发微信等方式与供应商沟通拿到第一手生产信息(面料到厂时间,开裁,上线,。。。。。。等),然后再录入系统,其实完全也可以由供应商的跟单人员对照自己实际生产进度,直接录入SCM,品牌公司只需要在系统内予以核对和检查就可以了。等等。\


       将原本需要两个人才能完成的事情,归结到只需要一个人来完成,这就是提高“人效”最直接的方式和方向,而这个方向的落实和执行,却需要大量管理手段的改善,系统解决方案的提升,体系优化和进步才能得以实现的,也需要来自各方面的配合与支持,付出与帮忙,才能真正实现我们的终极目标“柔性供应链”的完美建立和稳定。



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